Ideas para trabajar más tranquilo
Lo que aprendemos ayudando a clínicas, restaurantes, tiendas, colegios, técnicos, proveedores de internet y empresas con personal a poner su negocio en orden. Sin humo y sin palabras raras.
Del cuaderno al sistema: cómo digitalizar tu negocio sin morir en el intento
Digitalizar no es comprar un programa: es cambiar cómo trabaja tu gente. Una ruta de cuatro semanas para hacerlo sin parar el negocio ni perder a tu equipo en el camino.
Equipo de Control Máximo
6 min de lectura
Páginas web
Conecta tu página web con tu app: citas, pedidos y catálogo
Que lo que el cliente hace en tu página caiga directo donde trabajas. Cómo funcionan las conexiones de citas, carta con pedidos y catálogo, y cómo pensarlas antes de hacerlas.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Software a la medida
De una app lista a un sistema propio: cómo crecer sin tirar lo que funciona
Tu app te sirvió años, pero ya hay hojas de cálculo viviendo a su lado. Cómo saber si te falta una pieza o un sistema nuevo, y cómo crecer por partes sin empezar de cero.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Internet y redes
Los 8 números que todo ISP debería mirar cada lunes
Dinero, red y servicio en una revisión de 20 minutos: lo cobrado contra el mes pasado, suspendidos, abonados en línea, equipos caídos, tráfico y tickets abiertos.
Equipo de Control Máximo
4 min de lectura
Recursos humanos
Portal del empleado: que cada quien vea su boleta, saldo y documentos
Las preguntas que se repiten cada semana ya tienen respuesta en tus registros. Cómo un portal del empleado le muestra a cada persona lo suyo y le permite firmar documentos.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Servicios técnicos
Tiempos de respuesta y los números que tu cuadrilla debe medir
Una prioridad sin plazo es solo una etiqueta. Cómo ponerle horas a cada prioridad, vigilar lo que está por vencer y qué seis números revisar cada semana con tus encargados.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Páginas web
Cómo mantener tu página web al día sin que te quite tiempo
Un horario viejo o una promoción vencida trabajan en tu contra. Qué revisar cada semana, cada mes y cada año, y quién puede encargarse de los cambios.
Equipo de Control Máximo
4 min de lectura
Software a la medida
10 errores comunes al contratar desarrollo de software y cómo evitarlos
Pagar todo al inicio, no ver nada hasta el final, pedir todo en la primera versión. Los errores que más se repiten al contratar un sistema y una lista para revisar antes de firmar.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Internet y redes
Permisos por puesto en tu ISP: cada quien ve lo suyo y nada más
Cuando todos usan la misma contraseña, la caja no cuadra y la red se toca sin control. Cómo repartir accesos entre técnico, vendedor, oficina, cobrador y contable.
Equipo de Control Máximo
4 min de lectura
Recursos humanos
Contratar bien: del candidato al primer mes sin perder hojas de vida
Un embudo de cinco etapas, todas las hojas de vida en un solo lugar, entrevistas con las mismas preguntas, un buen primer día y control de las capacitaciones que se vencen.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Servicios técnicos
Cotiza antes y cobra el mismo día: el ciclo de un trabajo técnico
Cada día entre el trabajo y la factura cuesta dinero. Qué debe llevar una cotización, quién cotiza y quién cobra, y cómo pasar del trabajo a la factura sin reescribir nada.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Colegios
El bus escolar y los recursos del colegio, fuera de la hoja aparte
Rutas con su capacidad, paradas y cuota que sí se cobra, y un inventario de recursos con préstamos y vencimientos para que el proyector vuelva a su lugar.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
Tiendas
Reportes de ventas: los que sí conviene leer en tu tienda y por qué
Ticket promedio, ventas por producto, por hora y por vendedor: qué reportes mirar, cada cuánto y qué decisión concreta sale de cada uno para vender más y mejor.
Equipo de Control Máximo
5 min de lectura
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